搬家虽然服务业发展迅速,但缺乏统一的标准和规范,不可避免地导致“黑心”搬家公司从零开始的局面。市民在寻找时需要注意哪些问题搬家公司?以下深圳搬家公司人员将向您介绍:
1.家具和易碎易腐物品在搬运工程中被损坏。一定要和当事人面对面。如果不能和谐处理,它可以联系其他公司。
2.贵重物品丢失。建议顾客自己保存一些有价值的相对较小的东西。由于这是丢失的,除了要求警方调查,搬家公司也很难处理。
3.搬家流程中的收费标准不明确,客户理解的搬家费用和搬家公司费用互不相同,或者客户在处理流程中认为理所当然的搬运工在不出具相应凭证的情况下收取相应的费用。该公司可以同时向另一家公司的客户服务人员投诉,因为这被怀疑是未经许可收取费用的搬运工。
4.签署合同时遇到非法条款或要求。如果与相关主的协调失败,联系其他公司的客户服务相对容易。搬运工只能从局部的角度考虑这个问题。公司的客户相对来说比较客观,也会从整个公司形象的角度来处理问题。
5、找个好名声搬家公司,不要为了节省一点成本而形成不可避免的损失。